Prebiehajúca humanitárna kríza na Ukrajine spôsobená vojnou podnietila mnoho dobrovoľníkov a organizácií vyvinúť úsilie na pomoc ľuďom v ťažkých životných situáciách.
Komunikácia medzi dobrovoľníkmi na Ukrajine je niekedy chaotická, čo výrazne znižuje efektivitu poskytovanej pomoci. Mnohí ľudia sú ochotní a pripravení pomôcť, no často nevedia, kde je ich pomoc najviac potrebná a akým konkrétnym spôsobom môžu prispieť. Táto nejasnosť vedie k duplicite úsilia a plytvaniu zdrojmi, pričom niektoré oblasti môžu zostať zanedbané.
Ako modelový príklad máme zničenie Kachovskej priehrady ktorá spôsobila rozsiahle záplavy. Zo skúsenosti našich spolupracovníkov z VFU vieme, že komunikácia medzi dobrovoľníkmi pri tejto udalosti bola ťažkopádna a zdĺhavá. Napríklad komunikácia prebiehala cez mnoho rôznych platforiem a komunikačných kanálov čím bola nepriehľadná.
Preto náš zakladajúci člen Damien Dowdle (projektový manažér vo VFU) prišiel s myšlienkou centralizovať a čiastočne automatizovať koordináciu úsilia, zdieľanie informácií a materiálu (voda, lieky, jedlo, krmivo pre zvieratá, vozidla, atď) ako riešenie tohto problému.
V reakcii na tieto výzvy vyvíjame softvérovú platformu – „Hands helping hands“ v zmysle, rúk ktoré pomáhajú rukám dobrovoľníkov. Jej cieľom je zjednodušiť a zefektívniť proces spájania dobrovoľníkov, neziskových organizácií a jednotlivcov, ktorí pomáhajú ľuďom v krajine postihnutej vojnou. Naša platforma má za cieľ poskytovať prehľadný a intuitívny spôsob, ako sa dozvedieť o aktuálnych potrebách a urgentných výzvach. Okrem toho umožní jednoduché zdieľanie a distribúciu materiálu a zásob. Všetky zúčastnené strany tak budú môcť efektívne koordinovať svoje úsilie, čím sa zabezpečí, že pomoc sa dostane v čas k tým, ktorí ju najviac potrebujú.
Naša platforma nie je len technologickým nástrojom, ale aj mostom, ktorý spája srdcia a ruky ochotných dobrovoľníkov. Veríme, že prostredníctvom efektívnej a organizovanej komunikácie môžeme spoločne dosiahnuť oveľa viac a priniesť úľavu a nádej zasiahnutím ľuďom.
Vo vývoji sú aktuálne tri hlavné časti „Hands helping hands“.
1. Sieť dobrovoľníkov a organizácií
a) Ktokoľvek sa bude môcť registrovať, vyplniť formulár v ktorom uvedenie svoje meno, kontakt, jazykové a praktické zručnosti ktorými vie prispieť. Môže uviesť svoje doterajšie skúsenosti ktoré sú relevantné pre pomoc vo vojnou ničenej krajine a popísať svoju motiváciu.
b) Právnické osoby(bez ohľadu na to v ktorej krajine sú registrované) budú môcť vytvoriť svoj profil v ktorom uvedú informácie o sebe a svojich cieľoch.
c) Organizácie budú môcť vyhľadávať v zozname dobrovoľníkov, prezerať si ich profil(dobrovoľník si môže zvoliť či bude profil verejný alebo viditeľný len pre registrované a overené právnické osoby) a v prípade záujmu ich kontaktovať.
Rovnako aj dobrovoľníci budú môcť vyhľadávať v zozname organizácií a v prípade záujmu im ponúknuť spoluprácu.
2. Možnosť vytvoriť výzvu na riešenie konkrétnej krízovej situácie.
Overená organizácia alebo jednotlivec s oprávnením od administrátora platformy bude mať možnosť vytvoriť a spravovať projekt zameraný na riešenie konkrétnej krízovej situácie. Prakticky to vyzerá tak, že administrátor projektu bude mať k dispozícii virtuálny priestor v ktorom budú zoskupení dobrovoľníci a organizácie ktoré sú ochotné a schopné pomôcť. Administrátor bude mať možnosť vyhľadávať a pozývať potencionálnych členov projektu zo siete dobrovoľníkov.
Bude to fungovať to aj opačne, dobrovoľníci si budú môcť hľadať projekt podľa popisu a požadovaných zručnosti.
Administrátorovi umožníme vytvárať aj podprojekty a tým aj vlastnú organizačnú štruktúru podľa potreby.
3. Zdieľanie zdrojov
Administrátor projektu alebo organizácie budú mať možnosť vytvoriť výzvu/požiadavku na materiál, zariadenie, prostriedky ktoré potrebujú pre svoju činnosť. Táto požiadavka by mala obsahovať stručný popis, technické parametre a účel.
Ktorýkoľvek člen platformy následne bude môcť reagovať na danú výzvu a poslať svoju ponuku.
Používateľom umožníme zdieľať zoznam vybavenia a materiálu ktorý by rád poskytol alebo požičal ostatným. Napr. klietky pre evakuáciu zvierat zo zaplavených oblasti, oblečenie, pitnú vodu.
Zvažujeme aj automatické návrhy na prepojenie požiadaviek a ponúk ktoré im vyhovujú.
