Rady pre zakladateľov Naštartuj projekt

1. Vypredané – čo s tým?

   Už od začiatku pozorujete, že si vaši priaznivci kupujú jednu z odmien viac, ako tie ostatné? Zvážte, či nezvýšite jej množstvo. Ak je odmena obľúbená už na začiatku, je veľmi pravdepodobné, že to tak bude aj naďalej. Na Donio môžete počet kusov odmien upravovať aj v priebehu kampane, tak to využite.

   Skúste sa tiež svojej komunity opýtať, akú odmenu by vo vašej kampani uvítali. Názor vašich fanúšikov je relevantný a môže vám pomôcť osloviť aj nových prispievateľov.

2. Pravidelne vyhodnocujte, čo vám pri získavaní príspevkov pre kampaň pomáha najviac

   Každá kampaň je odlišná a nevieme povedať, čo bude fungovať práve v tej vašej. Vieme ale povedať, že ak sa pozeráte na dáta (cez Google Analytics) a používate správne otrackované UTM linky, budete vedieť kampaň zoptimalizovať podľa reálnych dát, a nielen podľa pocitov.

   UTM tagy je možné nastaviť pomocou tohto nástroja https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder/.

   Možno zistíte, že vo vašom prípade newsletter funguje oveľa lepšie ako platená reklama. Alebo uvidíte, že uvoľnené video na Instagrame vám na stránku priviedlo najviac užívateľov. Vaša kampaň, vaše dáta.

   Dáta kampaní meriame aj my. Ak chcete vidieť, ako na tom vaša kampaň je, napíšte vašej kampaňovej managerke, ktorá vám report vygeneruje.

3. Umiestnite na svoj (alebo partnerský) web widget

   Widgety sú malé bannery, ktoré cez váš web vyzývajú k akcii a môžu vám veľmi pomôcť získať nových priaznivcov a priblížiť sa tak cieľovej sume. Nebojte sa ich použiť.
   

   Pri kampani KtoPomôžeUkrajine boli práve widgety hlavným zdrojom návštevnosti pri získaní takmer 1,9 milióna eur.

   Widget nájdete v časti Propagácia v nastavenach vašej kampane.

   V nastaveniach vašej kampane nájdete po jej spustení záložku „Propagácia“. Okrem widgetu v nej máte pripravený vygenerovaný QR kód, ktorý odkazuje na vašu kampaň. Stačí si ho stiahnuť a môžete ho použit na tlačoviny či na veľkoplošnú obrazovku. V tejto časti nájdete tiež vygenerovaný plagát s popisom vyšej výzvy a vloženým QR kódom, ktorý stačí stiahnuť a vytlačiť.

4. Odpovedajte na otázky darcov

   V Nastaveniach kampane máte možnosť pridania odpovede na najčastejšie otázky darcov, ak sa opakujú (v ľavom menu Vlastné časté otázky). Tie sa následne zobrazia na prvej pozícii v záložke Časté otázky na stránke kampane.

   Občas si prezrite odkazy darcov alebo komentáre pod kampaňou, ak sa medzi nimi vyskytne nejaká konkrétna otázka. My tiež na komentáre občas odpovedáme, ak sa niekto pýta na detaily fungovania platformy. Medzi komentármi sa niekedy bohužiaľ objavia aj nepríjemné správy, z tých si ale nič nerobte a sústreďte sa na tie pozitívne.
   

Ďalšia rada